Mejorar la usabilidad de un sitio web

Proyectos 4 Diciembre, 2009 394 lecturas 5 comentarios

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Cuando diseñé brucut pensé que sería claro y fácil de utilizar, pero al cabo de un tiempo (bueno… no tanto 2 meses jaja) me he dado cuenta que hay cosas complicadas y que se tendrían que ver a primera vista, sin tener que hacer mucho scroll.

Lo primero tienes que mentalizarte que los usuarios son vagos y que la mayoría de veces tienen razón.

Os dejo algunos consejos para recibir feedback para mejorar la usabilidad:

Dile a la gente de tu alrededor que utilice la página y ponte al lado, es la manera más fácil de ver como se comporta un usuario en tu web.
Fíjate en el número de registros, si se registra poca gente es que no das motivos suficientes para registrarse o las opciones se encuentran ocultas.
Consejo: destaca el botón para registrarse que sea de lo primero que se vea.
Si ves que la gente hace poco movimiento en tu web, es porque tu web es complicada. Simplifica al máximo.
Por ejemplo en brucut he puesto un enlace de subir fotos en la cabecera como en tuenti. ¡y funciona la gente sube más fotos!
Crea un foro uservoice para que los usuarios puedan dar sugerencias, notificar errores, etc.
Crea un twitter de la web para recibir @replies
Fijate en la estructura de las webs más famosas por ejemplo: youtube, facebook, flickr… ¡copialas! son el estandar jeje

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Leifsk8er

Buenas tio!
Como ya dije la gente está loca, puedes currarte un proyecto de la ostia y no hacer ni caso la mayoria de personas. Por ejemplo en la primera web que hice (iLoveSkate) el diseño es un asco, la estructura igual, la programacion ni te cuento, me cago en la madre de mogollon de gente,... y la web no a bajado nunca de 50 usuarios a la semana nuevos registrados, ha habido semanas de incluso 100 usuarios (y unas 45mil visitas unicas mensuales). Está claro que es un sector muy muy vertical, y vamos yo siempre he creido que lo mejor son los sectores muy pequeños para las webs, donde la gente lo encuentre tan propio que lo hagan suyo desde el primer dia.

El pelo es un tema un tanto descabellado xD, pero supongo que es encontrarle los valores añadidos que pueda interesarle a la gente.

Vamos! que con esto quiero decir que si les das algo que les llame mucho la atencion el diseño, la estructura, y muchas de esas cosas les da igual, (El registro de iloveskate por poco pide hasta el DNI xD y se complican para registrarse), aunke a mi defensa tengo que decir que en su momento no tenia idea ni de seo, ni diseño, ni casi php, ni en conceptos...bah nada, pero eso es lo de menos.

Céntrate mas que nada en que realmente puede llamarles la atencion el resto son plus, obligados pero al fin y al cabo pluses.

gafeman

@Miquel: gracias por tu opinión! he intentado corregir la home

Miquel

espero que poco a poco vayas encontrando cómo mejorar la web.

Aquí tienes mi opinión cuando entro a la web.
- Llego a Brucut sin saber lo que es.
Mi primer impacto de la web:
- Demasiados links de golpe, no sé dónde ir.
- Preferiría una web más limpia de links, alguna imágen grande y que esos links salieran más abajo al hacer scroll.

Cuando un usuario nuevo llega, ésto no le dice nada, al menos a mi:
* hello
* look nochevieja 2
* Que look se lleva en tu pais o ciudad
* consejos de que recogido te sentara bien dependiendo de que vestido te pondras en estas fiestas
* look nochevieja
* fotos de los usuarios
* buenas..
* spray anti calvas
* ¿como acelerar el crecimiento del cabello?
* este finde q vais hacer?

Es más, me hecha para atrás.

Mi opinión en cuanto a un usuario que llega nuevo a la web. Espero que te sirva.

Un saludo
miquel.

Fabbianz

juejeje eso del estandar, lo he utilizado mucho! :P

exito con brucut!

gruncho

Aún no utilicé el servicio uservoice.